El usuario es lo primero : la satisfacción del usuario como prioridad en la gestión Hannelore Vogt ; [traducción, Joan Trujillo]
Tipo de material:
TextoSeries Biblioteca y gestión ; 14Detalles de publicación: Barcelona : Fundación Bertelsmann, 2004Descripción: 132 p. 24 cmISBN: - 84-932155-7-0
Libros
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia Sala | B.P.193 | Disponible | 1015205 |
Total de reservas: 0
Bibliografia: p. 65-74