| 000 | 01350nam a2200301 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 95310 | ||
| 003 | ES-MaBCM | ||
| 005 | 20241016130221.0 | ||
| 008 | 040202s2003 esp 000 0 spa d | ||
| 017 | _aM.48164-2003 | ||
| 020 | _a84-95912-11-2 | ||
| 021 | _axx | ||
| 035 | _a(OCoLC)434326812 | ||
| 040 | _cES-MaBCM | ||
| 041 | 0 | _aspa | |
| 043 | _aesp | ||
| 110 | 2 |
_aGrupo de Servicios Públicos Innovadores _952132 _bDelegación Española |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aLa administración al servicio del ciudadano europeo _b: encuesta relativa a : las actividades de calidad en las administraciones públicas de los estados miembros de la Unión Europea IPSG (Grupo de Servicios Públicos Innovadores), junio 2002 _c[preparación del cuestionario, recopilación de las respuestas y elaboración de conclusiones, Susana Lemonche, Mª Jesús Jiménez de Diego y Emilio Casals] |
| 260 |
_a[Madrid] : _bMinisterio de Administraciones Públicas, Secretaría General Técnica, _c2003 |
||
| 300 |
_a167 p. _c24 cm |
||
| 440 | 0 |
_aEstudios _995920 _pAdministración General |
|
| 650 | 2 | 7 |
_aAdministración pública _957460 |
| 650 | 7 |
_aRelación administración-administrado _960067 |
|
| 650 | 2 | 7 |
_aControl de calidad _958109 |
| 650 | 2 | 7 |
_aPaíses comunitarios _959651 |
| 710 | 1 |
_aEspaña _b. Ministerio de Administraciones Públicas _951384 |
|
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c95310 _d95310 |
||