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100 1 _aIniesta Bonillo, María Ángeles
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245 1 0 _a¿Qué entendemos por compromiso del consumidor?
_cMaría Ángeles Iniesta Bonillo
520 _aEl análisis de los intercambios desde una perspectiva de márketing de relaciones hace destacar la presencia de un conjunto de variables que intervienen en la formación y el posterior desarrollo de las relaciones entre consumidor y empresas. Aquí se
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_dMadrid : 2002
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_gaño XVI, n. 60, p. 71-84. - Loc. S.167
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