000 00988naa a2200253 i 4500
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003 ES-MaBCM
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008 980522s1998 ita 000 0 ita d
021 _axx
035 _a(OCoLC)1365133892
040 _cES-MaBCM
041 0 _aita
043 _aita
100 1 _aVesperini, Giulio
_948217
245 1 0 _aL'attuazione della carta dei servizi pubblici in Italia
_cGiulio Vesperini
520 _aA continuación: "La tutela dell'utente e la carta dei servizi pubblici" de Stefano Battini, p. 185-195; y, "La carta dei servizi pubblici e la Citizen's Charter. La normativa sulla carta dei servizi" de Pia Marconi, p. 197-205.
650 2 7 _aServicio público
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650 7 _aRelación administración-administrado
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650 2 7 _aControl de calidad
_958109
651 2 4 _aItalia
_9115380
773 0 _aEn:
_tRivista trimestrale di diritto pubblico
_dMilano : 1998
_w104694
_gn. 1, p. 173-184. - Loc. S.33
942 _cAREV
999 _c53120
_d53120