000			02129nam a22003257i 4500
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003			ES-MaBCM
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008			210512t2021 sp |||||r||||o00| 0 spa d
017			_aM.4808-2021
020			_a978-84-7351-717-1
024			_2NIPO: _a278-21-007-9 (ed. papel)
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040			_cES-MaBCM
245	0	3	_aLa externalización de servicios públicos a nivel local _b: experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos _cAnne-Marie Reynaers ... [et al.]
250			_a1ª ed.
260			_aMadrid _b : Instituto Nacional de Administración Pública _c , 2021
300			_a166 p. _b : graf. _c; 21 cm
490			_aINAP investiga
504			_aBibliografía: 149-161
520			_aEn el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados. En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.
650		7	_aAdministración local _957456
650		0	_aSubcontratación externa _9121382
650		7	_aContratación administrativa _958095
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651		4	_aEspaña _9115342
700			_9117099 _aReynaers, Anne-Marie
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