000			02067nam a2200301 i 4500
001			200137
003			ES-MaBCM
005			20230608062849.0
008			151030t2015 sp||||| |||| 00| 0 spa d
017			_aV.2045-2015
020			_a978-84-9086-640-5
021			_axx
035			_a(OCoLC)948794729
040			_cES-MaBCM
100	1		_aBlanco García, Ana Isabel _9119395
245	1	3	_aLa tutela del cliente bancario y las ADR _b: la institución del "Ombudsman" : una visión comparada entre España, Reino Unido y Australia _cAna Isabel Blanco García
260			_aValencia : _bTirant lo Blanch, _c2015
300			_a374 p. _bgráf. _c22 cm
490	0		_aTirant monografías ; _v999
504			_aBibliografía: p. [349]-372
520			_aDel sistema bancario, no solo a través de la reforma legislativa en aras de la mejora de la transparencia de los productos y servicios bancarios, sino también a través de un reforzamiento de la protección y defensa del cliente bancario, de sus derechos e intereses económicos. En este marco convulso y confuso, esta monografía busca ofrecer las claves para el conocimiento de la regulación y de las vías extrajurisdiccionales de tutela y protección -alternativas y complementarias a la vía judicial disponibles para los consumidores bancarios. Aspectos que conforman el eje central de la obra que sirve de base para el estudio en profundidad de la figura del Ombudsman bancario español. Un estudio desde un punto de vista comparado con las figuras anglosajonas de Reino Unido y Australia, modelos originarios y originales, que le sirve a la autora para proponer reformas prácticas, pragmáticas y útiles que garanticen una tutela eficaz del usuario de servicios financieros, especialmente en un sistema bancario complejo y, en algunos aspectos, deficiente, como el actual español.
650		7	_aActividad bancaria _957428
650		7	_aProtección del consumidor _958234
651		4	_aEspaña _9115342
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651		0	_aGran Bretaña _9124676
942			_cBK _2udc
999			_c200137 _d200137