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| 003 | ES-MaBCM | ||
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| 021 | _axx | ||
| 035 | _a(OCoLC)1365157046 | ||
| 040 | _cES-MaBCM | ||
| 100 | 1 |
_aBrewer, Brian _983079 |
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| 245 | 1 | 0 |
_a¿Ciudadano o cliente? _b: el tratamiento de las quejas en el sector público _cBrian Brewer |
| 520 | 3 | _aContiene bibliografía | |
| 650 | 2 | 7 |
_aServicio público _960243 |
| 650 | 2 | 7 |
_aResponsabilidad administrativa _960113 |
| 650 | 7 |
_aProtección del consumidor _958234 |
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| 773 | 0 |
_aEn: _t Revista internacional de ciencias administrativas _dMadrid _w104851 _gV. 73, n. 4 (dic. 2007), p. 43-51 |
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| 942 | _cAREV | ||
| 999 |
_c161547 _d161547 |
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