| 000 | 00910naa a2200241 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 124324 | ||
| 003 | ES-MaBCM | ||
| 005 | 20241016143924.0 | ||
| 008 | 060321s2005 esp|r0p 0 ||spa d | ||
| 021 | _axx | ||
| 035 | _a(OCoLC)1365250157 | ||
| 040 | _cES-MaBCM | ||
| 100 | 1 |
_aCrespo González, Jorge _911164 |
|
| 245 | 0 | 0 |
_aEvaluando el impacto de la implantación de la calidad en las Administraciones Públicas _b: las Cartas de Servicios en la Comunidad de Madrid _cJorge Crespo González, J. Ignacio Criado |
| 520 | 0 | _aContiene bibliografía | |
| 650 | 1 | 7 |
_aGestión pública _958816 |
| 650 | 1 | 7 |
_aControl de calidad _958109 |
| 650 | 1 | 7 |
_aComunidad autónoma _958018 |
| 651 | 1 | 0 |
_aMadrid _9117051 |
| 700 | 1 |
_aCriado, J. Ignacio _963734 |
|
| 773 | 0 |
_aEn: _tRevista de estudios de la administración local y autonómica _dMadrid _w104528 _gN. 298-299 (mayo-dic- 2005), p. 269-295 |
|
| 942 | _cAREV | ||
| 999 |
_c124324 _d124324 |
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