| 000 | 00904naa a2200241 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 118799 | ||
| 003 | ES-MaBCM | ||
| 005 | 20241016143413.0 | ||
| 008 | 051212s2005 italr0p 0a llita d | ||
| 021 | _axx | ||
| 035 | _a(OCoLC)1365139174 | ||
| 040 | _cES-MaBCM | ||
| 100 | 1 |
_aOlmi, Giuseppe _966960 |
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| 245 | 0 | 0 |
_aWorkshop di Storia dell'amministrazione. Dalla qualità dei servizi alla Carta dei servizi attraverso il Process Management _cGiuseppe Olmi |
| 520 | 0 | _aTrabajo relacionado con el artículo de Stefano Piazza aparecido en el número de abril. Contiene bibliografía | |
| 650 | 1 | 7 |
_aAdministración pública _957460 |
| 650 | 7 |
_aSanidad _960177 |
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| 650 | 1 | 7 |
_aControl de calidad _958109 |
| 650 | 1 | 7 |
_aServicio público _960243 |
| 651 | 1 | 4 |
_aItalia _9115380 |
| 773 | 0 |
_aEn: _tL'amministrazione italiana _dEmpoli _w104227 _gAnno LX, n. 5 (magg. 2005), p. 633-653 |
|
| 942 | _cAREV | ||
| 999 |
_c118799 _d118799 |
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