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Satisfacción de los ciudadanos y ciudadanas en la Comunidad de Madrid
José Luis Moreno Casas ... [et al.]
por
Moreno Casas, José Luis
Madrid (Comunidad Autónoma) Dirección General de Calidad de los Servicios
Tipo de material:
Texto
; Formato:
impreso
; Forma literaria:
No es ficción
Idioma:
Español
Detalles de publicación:
Madrid :
Comunidad, Dirección General de Calidad de los Servicios,
1999
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia
(1)
Signatura topográfica:
42398
.
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Contrato de servicios al ciudadano : 695 servicios a la carta : 557 compromisos de calidad : 616 indicadores de gestión
coordinación José Luis Moreno Casas, Máximo Blanco Losada
por
Moreno Casas, José Luis
Blanco Losada, Máximo
Madrid (Comunidad Autónoma) Dirección General de Calidad de los Servicios
Tipo de material:
Texto
; Formato:
impreso
; Forma literaria:
No es ficción
Idioma:
Español
Detalles de publicación:
Madrid :
Comunidad, Consejería de Hacienda, Dirección General de Calidad de los Servicios,
1999
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia
(1)
Signatura topográfica:
42313
.
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La calidad al servicio del ciudadano
José Luis Moreno Casas
por
Moreno Casas, José Luis
Tipo de material:
Artículo
; Formato:
impreso
; Forma literaria:
No es ficción
Idioma:
Español
En:
En: Revista valenciana d'estudis autonomics
Valencia : 1998 n. 23, 2 trimestre, p. 227-236. - Loc. S.97
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia
(1).
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Empresa pública, calidad de servico y privatizaciones
José Luis Moreno Casas
por
Moreno Casas, José Luis
Tipo de material:
Artículo
; Formato:
impreso
; Forma literaria:
No es ficción
Idioma:
Español
En:
En: ICADE
Madrid : 1996 n. 39, sept.-dic., p. 95-106. - Loc. S.159
Disponibilidad:
Ítems disponibles para préstamo:
Biblioteca Central del Ministerio de la Presidencia
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