En la cubierta: TFM. Máster Universitario en Dirección y Liderazgo Públicos

Bibliografía: p. [143]-145

El presente Trabajo Fin de Máster (TFM) tiene por objeto apoyar a la mejora del posicionamiento de la Dirección de Infraestructura (DIIN) dentro de la orgánica del Ejército de Tierra (ET) y del Ministerio de Defensa (MINISDEF). Se podría decir que la DIIN, de un modo muy genérico, es el órgano técnico responsable de la gestión de la Infraestructura y, en gran medida, del Medio Ambiente, en el ámbito del ET. Con un perfil laboral y organizacional muy tecnificado y de un modo general, muy poco desarrollo en la creación de marca, mejora de posicionamiento, etc. Teniendo plena consciencia de que la gestión de intangibles de una organización como es la DIIN depende de gran cantidad de factores, el ámbito de actuación del presente TFM se circunscribe exclusivamente al ámbito comunicativo, tanto en lo referente a la comunicación interna como a lo que se ha denominado comunicación intermedia, así como a la comunicación externa. La situación de partida es una muy escasa actividad comunicativa en la DIIN, que no cuenta con oficina ni personal dedicado a esta tarea. La ventana temporal de actuación del presente trabajo comprende un año de duración, durante el cual se ha desarrollado una primera fase totalmente analítica y una segunda fase proactiva de implantación y estudio de actuaciones que se han denominado Semillas de Comunicación (SemiComs).