TY  - GEN
AU  - West,Darrell M.
TI  - E-government and the transformation of service delivery and citizen attitudes
KW  - Administración pública
KW  - Relación administración-administrado
KW  - Opinión pública
KW  - Internet
KW  - Estados Unidos
N2  - Impacto de las nuevas tecnologías en el sector público y las actitudes de los ciudadanos hacia el gobierno. Contiene bibliografía
ER  -