TY  - BOOK
AU  - Moreno Casas,José Luis
ED  - Madrid (Comunidad Autónoma)
TI  - Satisfacción de los ciudadanos y ciudadanas en la Comunidad de Madrid
PY  - 1999///
CY  - Madrid
PB  - Comunidad, Dirección General de Calidad de los Servicios
KW  - Servicio público
KW  - Relación administración-administrado
KW  - Comunidad autónoma
KW  - Madrid
ER  -