TY  - BOOK
AU  - Reynaers, Anne-Marie
TI  - La externalización de servicios públicos a nivel local: : experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos
T2  - INAP investiga
SN  - 978-84-7351-717-1
PY  - 2021///
CY  - Madrid
PB  -  : Instituto Nacional de Administración Pública
KW  - Administración local
KW  - Subcontratación externa
KW  - Contratación administrativa
KW  - Administración del personal
KW  - España
N1  - Bibliografía: 149-161
N2  - En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados. En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.
ER  -