TY  - GEN
AU  - Pérez Martell,Rosa
TI  - La Directiva 2013/11/UE, de resolución alternativa de litigios de consumo y la Directiva 2.008/52, de aspectos generales de la mediación: : un marco de ordenación en Canarias
KW  - Mediación
N1  - Incluye referencias bibliográficas; Bibliografía: p. 464-465
ER  -