TY  - BOOK
AU  - Blanco GarcÃ­a,Ana Isabel
TI  - La tutela del cliente bancario y las ADR : : la instituciÃ³n del "Ombudsman" : una visiÃ³n comparada entre EspaÃ±a, Reino Unido y Australia
T2  - Tirant monografÃ­as
SN  - 978-84-9086-640-5
PY  - 2015///
CY  - Valencia
PB  - Tirant lo Blanch
KW  - Actividad bancaria
KW  - ProtecciÃ³n del consumidor
KW  - EspaÃ±a
KW  - Australia
KW  - Gran BretaÃ±a
N1  - BibliografÃ­a: p. [349]-372
N2  - Del sistema bancario, no solo a travÃ©s de la reforma legislativa en aras de la mejora de la transparencia de los productos y servicios bancarios, sino tambiÃ©n a travÃ©s de un reforzamiento de la protecciÃ³n y defensa del cliente bancario, de sus derechos e intereses econÃ³micos. En este marco convulso y confuso, esta monografÃ­a busca ofrecer las claves para el conocimiento de la regulaciÃ³n y de las vÃ­as extrajurisdiccionales de tutela y protecciÃ³n -alternativas y complementarias a la vÃ­a judicial disponibles para los consumidores bancarios. Aspectos que conforman el eje central de la obra que sirve de base para el estudio en profundidad de la figura del Ombudsman bancario espaÃ±ol. Un estudio desde un punto de vista comparado con las figuras anglosajonas de Reino Unido y Australia, modelos originarios y originales, que le sirve a la autora para proponer reformas prÃ¡cticas, pragmÃ¡ticas y Ãºtiles que garanticen una tutela eficaz del usuario de servicios financieros, especialmente en un sistema bancario complejo y, en algunos aspectos, deficiente, como el actual espaÃ±ol.
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