TY  - BOOK
AU  - Balagué Mola,Nuria
AU  - Saarti,Jarmo
TI  - Gestión de la calidad en la biblioteca: : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001
T2  - El profesional de la información
SN  - 978-84-9064-105-7
PY  - 2014///
CY  - Barcelona
PB  - Editorial UOC
KW  - Control de calidad
KW  - Biblioteca
N1  - Bibliografía: p. 143-145
ER  -