TY  - BOOK
AU  - Galiano Ibarra,José Antonio
AU  - Yánez Sánchez,Guillermo
AU  - Fernández Agüero,Emilio
ED  - Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas
TI  - Análisis y mejora de procesos en organizaciones públicas
SN  - 978-84-8198-708-9
PY  - 2007///
CY  - Madrid
PB  - FIIPAPP Fundación Internacional y para Iberoamérica de Administración y Políticas Públicas
KW  - Control de calidad
KW  - Administración pública
ER  -