TY - GEN AU - Escanciano García-Miranda,Carmen AU - Escanciano Montoussé,Luis TI - La calidad y sus reconocimientos: : de la certificación ISO 9000 a los Sellos de Excelencia KW - Normalización KW - Control de calidad KW - Europa N2 - Contiene bibliografía; A continuación: "Naturaleza, significado y contenido de la gestión de la calidad total" de Javier García Bernal y Marisa Ramírez Alesón, p. 225-240 ER -