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AU  - Gómez Camarero,Carmen
AU  - Fernández Marcial,Viviana
AU  - Gómez Camarero,Carmen
TI  - La herramienta BiQual como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en biliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología
KW  - Biblioteca universitaria
KW  - Control de calidad
KW  - España
N2  - Contiene bibliografía
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