TY  - GEN
AU  - Ruiz Mafé,Carla
AU  - Sanz Blas,Silvia
TI  - Perfil, comportamiento y satisfacción en internet como variables de segmentación de los compradores virtuales
KW  - Consumo
KW  - Internet
N2  - El objetivo de esta investigación es la identificación de segmentos de consumidores en función de su volumen de gasto a través de internet. Del análisis de resultados obtenidos, se desprende que la exposición al medio, la satisfacción en las compras y la experiencia como comprador, son los principales predictores del nivel de gasto en internet. Los resultados obtenidos, permitirán a los gerentes de empresa a desarrollar estrategias efectivas para atraer y mantener a los consumidores virtuales. Contiene bibliografía
ER  -