TY  - GEN
AU  - McMillen,Paula
AU  - Rielly,Loretta
TI  - It takes a village to manage the 21st century reference department
KW  - Gestión
KW  - Sistema documental
KW  - Formación profesional
KW  - Trabajo en equipo
N1  - Bibliografía: p. 86-87
ER  -