TY - BOOK AU - Moreno Jiménez,Daniel ED - Universidad del Valle de México TI - Interpretación de la norma ISO 9001:2000 para obtener el certificado de calidad en bibliotecas SN - 970-9976-00-1 PY - 2005/// CY - México PB - Universidad del Valle de México, Colegio Nacional de Bibliotecarios, Library Outsourcing Service, Colegio Nacional de Bibliotecarios, Library Outsourcing Service KW - Control de calidad KW - Norma KW - Biblioteca KW - México N1 - Bibliografía: p. 157-158 ER -