TY  - BOOK
ED  - España
ED  - España
TI  - Modelo EFQM de excelencia. Caso práctico para la administración pública
SN  - 84-340-1544-7
PY  - 2004///
CY  - Madrid
PB  - Ministerio de Administraciones Públicas, Ministerio de la Presidencia, Ministerio de la Presidencia
KW  - Control de calidad
KW  - Administración pública
KW  - España
ER  -