Bibliografía: p. 66-72

En este texto queremos abordar los interrogantes que emergen en la materialización de la ciudad inteligente, específicamente en las relaciones entre las Administraciones municipales y la ciudadanía organizada que esté empleando la tecnología digital. O, como sostenemos en este libro, que está innovando mediante el uso de las nuevas tecnologías de diferentes maneras: creando redes o plataformas en línea; capturando, usando o analizando datos; fabricando productos utilizando plataformas de código y datos abiertos, etc. Denominamos a este conjunto de iniciativas Innovación Social Digital Ciudadana (ISDC). El estudio se ha realizado en cuatro ciudades españolas: Santander, Bilbao, San Sebastián y Valencia. A lo largo del libro se describe cómo las administraciones locales de las cuatro ciudades entienden la participación en el diseño de la ciudad inteligente y qué canales y espacios están proponiendo a la ciudadanía para que se involucre activamente. Asimismo, se caracteriza la ISDC de las cuatro ciudades, prestando especial atención a cómo en sus prácticas involucran a la ciudadanía y se relacionan con la Administración. El estudio arroja una gran diversidad de experiencias, de formas de utilizar la tecnología digital, algunas más y otras menos participativas. También evidencia que existen diversos fines para los que pueden servir las tecnologías de la información y comunicación: desde planteamientos extremadamente tecnocráticos y deterministas hasta maneras radicalmente opuestas donde la tecnología digital es el medio para posibilitar una ciudadanía crítica, vigilante, que actúe de contrapoder frente a los poderes públicos y privados.