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¿Qué entendemos por compromiso del consumidor?

Iniesta Bonillo, María Ángeles

¿Qué entendemos por compromiso del consumidor? María Ángeles Iniesta Bonillo

El análisis de los intercambios desde una perspectiva de márketing de relaciones hace destacar la presencia de un conjunto de variables que intervienen en la formación y el posterior desarrollo de las relaciones entre consumidor y empresas. Aquí se

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