La externalización de servicios públicos a nivel local : experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos
La externalización de servicios públicos a nivel local : experiencias, competencias y desafíos de la gestión de los contratos Anne-Marie Reynaers ... [et al.]
.--1ª ed.
.-- Madrid : Instituto Nacional de Administración Pública , 2021
.-- 166 p. : graf. ; 21 cm
.-- INAP investiga . ;
Bibliografía: 149-161
En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados. En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.
978-84-7351-717-1
278-21-007-9 (ed. papel) NIPO:
Administración local Subcontratación externa Contratación administrativa Administración del personal
España
Reynaers, Anne-Marie
Bibliografía: 149-161
En el nivel de gobierno local el grueso de la prestación de servicios públicos se organiza a través de contratos con empresas privadas, poniéndose a prueba la capacidad de gestión de los responsables de los contratos de la Administración municipal. Una gestión óptima pasa por contar con un entorno institucional propicio y unos recursos, habilidades y capacidad gerencial adecuados. En este libro exploramos los factores institucionales, organizacionales e individuales que influyen en la gestión de los contratos de estos servicios externalizados. El foco central es la calidad de la gestión, es decir, el diseño del contrato y los pliegos de condiciones, el seguimiento y el control en caso de incumplimiento. Con la ayuda de información procedente de entrevistas a responsables municipales y de empresas adjudicatarias de contratos, este estudio ofrece una mirada amplia de las experiencias y competencias que conlleva esta gestión y de los desafíos a los que se enfrentan los gestores de estos contratos.
978-84-7351-717-1
278-21-007-9 (ed. papel) NIPO:
Administración local Subcontratación externa Contratación administrativa Administración del personal
España
Reynaers, Anne-Marie