Brand.com : reputación de marcas y social media
Mir, Pedro
Brand.com : reputación de marcas y social media Pedro Mir .--1ª ed. .-- Navarra : EUNSA, 2016 .-- 225 p. gráf., tablas 25 cm .-- Colección Comunicación . ;
Bibliografía: p. 211-225
Este libro no es un libro de lectura sino más bien un breve manual de consulta sobre la reputación de las Marcas y las Redes Sociales. Es una visión descriptiva sobre cómo son las intervenciones de las Marcas en plataformas digitales, con un análisis retrospectivo del concepto de reputación, management y redes sociales. Se analizan las métricas más utilizadas y efectivas desde un prisma teórico y práctico; así como las interacciones marca-consumidor en Social Media y la medición del EWOM (Electronic Word of Mouth).
978-84-313-3137-5
Redes sociales Internet Marca Opinión pública
Brand.com : reputación de marcas y social media Pedro Mir .--1ª ed. .-- Navarra : EUNSA, 2016 .-- 225 p. gráf., tablas 25 cm .-- Colección Comunicación . ;
Bibliografía: p. 211-225
Este libro no es un libro de lectura sino más bien un breve manual de consulta sobre la reputación de las Marcas y las Redes Sociales. Es una visión descriptiva sobre cómo son las intervenciones de las Marcas en plataformas digitales, con un análisis retrospectivo del concepto de reputación, management y redes sociales. Se analizan las métricas más utilizadas y efectivas desde un prisma teórico y práctico; así como las interacciones marca-consumidor en Social Media y la medición del EWOM (Electronic Word of Mouth).
978-84-313-3137-5
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