La situación de la mejora en la calidad de los servicios públicos : veinticinco años de tendencias y prácticas en los Estados Unidos
Holzer, Marc
La situación de la mejora en la calidad de los servicios públicos : veinticinco años de tendencias y prácticas en los Estados Unidos Marc Holzer, Etienne Charbonneau y Younhee Kim
Contiene bibliografía
Servicio público Control de calidad
Estados Unidos
Charbonneau, Etienne Kim, Younhee
La situación de la mejora en la calidad de los servicios públicos : veinticinco años de tendencias y prácticas en los Estados Unidos Marc Holzer, Etienne Charbonneau y Younhee Kim
Contiene bibliografía
Servicio público Control de calidad
Estados Unidos
Charbonneau, Etienne Kim, Younhee