La herramienta BiQual como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en biliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología
Gómez Camarero, Carmen
La herramienta BiQual como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en biliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología María Pinto, Viviana Fenández Marcial, Carmen Gómez-Camarero
Contiene bibliografía
Biblioteca universitaria Control de calidad
España
Fernández Marcial, Viviana Gómez Camarero, Carmen
La herramienta BiQual como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en biliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología María Pinto, Viviana Fenández Marcial, Carmen Gómez-Camarero
Contiene bibliografía
Biblioteca universitaria Control de calidad
España
Fernández Marcial, Viviana Gómez Camarero, Carmen