Tecnologías de la información y comunicación (TIC) y crecimiento de la empresa
García Canal, Esteban
Tecnologías de la información y comunicación (TIC) y crecimiento de la empresa Esteban García-Canal, Alex Rialp-Criado, Josep Rialp-Criado
Este trabajo presenta y valida, mediante un estudio cuantitativo y cualitativo, una tipología de usos y posibles ventajas estratégicas asociados a las inversiones en TIC, entendidas como plataformas de crecimiento. Nuestros resultados muestran que las empresas pueden realizar hasta tres usos o aplicaciones estratégicas de las TIC: 1) mejorar la eficiencia interna de la empresa; 2) mejorar la atención a los clientes actuales; y 3) definir nuevos mercados y nuevas oportunidades de negocio. En el trabajo se argumenta, además, que tales usos no son sustitutivos, sino complementarios. Contiene bibliografía
Tecnología de la información Empresa
España
Rialp-Criado, Alex Rialp-Criado, Josep
Tecnologías de la información y comunicación (TIC) y crecimiento de la empresa Esteban García-Canal, Alex Rialp-Criado, Josep Rialp-Criado
Este trabajo presenta y valida, mediante un estudio cuantitativo y cualitativo, una tipología de usos y posibles ventajas estratégicas asociados a las inversiones en TIC, entendidas como plataformas de crecimiento. Nuestros resultados muestran que las empresas pueden realizar hasta tres usos o aplicaciones estratégicas de las TIC: 1) mejorar la eficiencia interna de la empresa; 2) mejorar la atención a los clientes actuales; y 3) definir nuevos mercados y nuevas oportunidades de negocio. En el trabajo se argumenta, además, que tales usos no son sustitutivos, sino complementarios. Contiene bibliografía
Tecnología de la información Empresa
España
Rialp-Criado, Alex Rialp-Criado, Josep