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Creación e intercambio de valor en las relaciones empresa-consumidor : tipología, variables determinantes y resultados

Jiménez Zarco, Ana Isabel

Creación e intercambio de valor en las relaciones empresa-consumidor : tipología, variables determinantes y resultados Ana Isabel Jiménez Zarco, María Pilar Martínez Ruiz, María Rosa Llamas Alonso

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Martínez Ruiz, María Pilar Llamas Alonso, María Rosa