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Ferrer Torrens, Adelaida

Aplicación del Libqual+ en el CRAI de la Universidad de Barcelona Adelaida Ferrer Torrens, Carina Rey Martín

Aplicación de la encuesta Libqual+ como herramienta para medir la calidad de los servicios bibliotecarios, a partir de la percepción de los usuarios. El caso práctico del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI), de la Universidad de Barcelona

Materias: Control de calidad Universidad Biblioteca

Términos geográficos: Barcelona

Términos de indización--Género/Forma: Congreso

Encabezamiento secundario--Nombre personal: Rey Martín, Carina